Microlearning de Llamadas
Nuevo
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Antes de empezar ten en cuenta:
- El curso está dispuesto en el orden específico en el que debes tomarlo
- No podrás saltar módulos, lecciones, videos o evaluaciones
- Para completar tu proceso formativo en cada lección deberás oprimir el botón “Lección completa”
- El tiempo de duración establecido para cada lección corresponde al tiempo mínimo que debes durar estudiando
- Si decides entrar a otra lección saltando videos, módulos o evaluaciones no te dejará completar tu proceso de formación con el 100%
- Podrás agrandar o achicar la pantalla con tus dedos siempre que lo encuentres necesario
- Lee y aplica los consejos prácticos que te compartimos a continuación
Curso curricular
Contexto
1Lecciones / 0Cuestionarios
Contexto
10 puntos
Cordialidad y Escucha activa
1Lecciones / 0CuestionariosLlamada difícil
1Lecciones / 0CuestionariosLa calidad de los datos
1Lecciones / 0CuestionariosCuestionario Microlearning de Llamadas
0Lecciones / 1Cuestionarios
Cuestionario Final Microlearning de Llamadas
50 puntos
60m